合肥丝芙兰合作商“UK”店大欺客
忍一时忿忿不平,退一步越想越气。
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前因:上个月在 @丝芙兰SEPHORA 丝芙兰消费1400➕,可以看?图3⃣️,消费凭证,店员小姐姐赠送了UK的美丽特权卡,说是可以免费享受洗剪吹一次,美滋滋收下了,没想到这就是气愤的开始。
…………………………7⃣️月22号第一次去UK……………………
1⃣️、第一次去,因为卡片在我妹那,卡片上写了提前预约,并没有说明提前一天,然后我们也记得不是很清楚,就让她当天先打电话咨询了一下,那时候店员回复的是到店里看一下再做安排。可以看图4⃣️记录。
2⃣️、当晚饭结束?,我和我妹去UK店里的时候,然而店员却明确告知,必须提前一天预约才行,那么我请问既然必须提前一天预约,那为何电话里让我们去店里看看再做安排?或者是看我们到店里拿的“美丽特权卡”却不想履行这个责任?
3⃣️、我承认第一次去,是我们没有搞清楚预约条件,算我们有一部分错,那你们卡片没有说清楚预约条件,是不是也算你们一部分错误?
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…………………………8⃣️月16号第二次去…………………………
1⃣️、因为和同事约了下午拍照?,所以想起来有这个卡可以先去洗头做个造型,就和同事说了,并且我在15号星期六就电话☎️预约了,看图5⃣️聊天记录?。
2⃣️、神奇的是当我们吃完午饭提前半小时到达店里的时候,前台的几个小姐姐,亲切的问了我们有预约没?并且热心的想帮我们拿包包,但是在我拿出“美丽特权卡之后”态度忽的一变。
3⃣️、小姐姐们接过卡片之后,给出的回复有两点:
第一☝️:卡片6月30号就到期了,我们没法使用。
第二✌️:想使用特权卡必须提前一天预约并且告知“是使用“美丽特权卡”才行。
综上所述,这个卡片在我去的第二次,依旧不给使用。
4⃣️、关于店员的答复,我并不认同,因为我购物是7月5号,当时丝芙兰店员明确告知过期了也可以使用,是和UK那边协商好的,所以我才收下了。
5⃣️、关于预约条件,一直没有任何人告知,我要提前一天预约,并且要提前告知是要用“美丽特权卡”才给安排。就算第一次我忽略了,我也去店里了,店里卖员并没有告诉我,才导致第二次我去又法用。
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……………………………写在最后………………………………
我本来是不想Po出来,但是越想越气,因为两次来回打车的钱?就够我去任意理发店?做造型了,这个店也太傲娇了吧。
如果你只接受预约,大?️不必开在人来人往的商场里。写字楼、民宅可随意隐蔽。