双休售后服务专员无销售
¥3000-4500 /月
安徽-合肥-安徽-合肥 |
安徽省合肥市包河区
职位描述
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:信用卡管家在线 接听客服(双休 8小时 无销售)一、岗位职责:1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、做好详细问题记录;2、及时向主管汇报工作情况及出现的问题,并提出建议;3、对于用户的问题或投诉提供专业、周到的服务;4、收集用户的意见和建议,反馈至相关部门以提升产品品质和用户体验;5、具备热线、在线双技能。二、任职条件:1、18-35周岁,中专以上学历;2、电脑操作熟练,打字速度不低于30字/分钟;3、普通话标准、口齿清楚,具备良好的理解及沟通能力;4、工作耐心细致,能接受节假日值班和轮班工作,接受晚班;5、对工作热情、耐心、细心、主动;6、有电商客服工作经验者优先。三、薪资福利:1.一周左右带薪培训,培训结束进入试用期;2.试用期3个月,综合工资3000-4000元3.转正:综合工资3500-4800元4.免费住宿4-6人间,独立卫浴、空调、热水器,宿舍到公司有班车接送;5.就餐公司将在次月发放就餐卡,自培训期起根据出勤天数每天10元餐补打入餐卡。四、工作时间:接听客服9:00-18:00无晚班在线客服9:00-18:0010:00-20:30无晚班坐五休二五、福利待遇1.公司免费提供住宿(4-6人间、独立卫浴)2.宿舍提供热水器、空调等日常电器3.宿舍到公司有班车接送4.公司有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)5.专业的岗前级岗中技能培训6.各类奖金、绩效、补贴多,凭个人能力多劳多得。7.甲级写字楼办公环境,园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市。8.完善的用人机制及晋升发展平台急需工作请直接投递,我会与您尽快联系!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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