纯接听客服双休+五险

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限
一、岗位职责：1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、做好详细问题记录；2、及时向主管汇报工作情况及出现的问题，并提出建议；3、对于用户的问题或投诉提供专业、周到的服务；4、收集用户的意见和建议，反馈至相关部门以提升蘑菇街产品品质和用户体验；5、具备热线、在线双技能。二、任职条件：1、18-35周岁，中专以上学历；2、电脑操作熟练，打字速度不低于30字/分钟；3、普通话标准、口齿清楚，具备良好的理解及沟通能力；4、工作耐心细致，能接受节假日值班和轮班工作，接受晚班；5、对工作热情、耐心、细心、主动；6、有电商客服工作经验者优先。三、薪资福利：1.一周左右带薪培训，培训结束进入试用期;2.试用期3个月，综合工资3000-3500元3.转正：综合工资3500-4500元4.免费住宿4-6人间，独立卫浴、空调、热水器，宿舍到公司有班车接送；5.就餐公司将在次月发放就餐卡，自培训期起根据出勤天数每天10元餐补打入餐卡。
四、工作时间：接听客服9：00-18：00无晚班
在线客服9：00-18：00 10：00-20：30无晚班坐五休二
五、福利待遇1.公司免费提供住宿（4-6人间、独立卫浴）2.宿舍提供热水器、空调等日常电器3.宿舍到公司有班车接送4.公司有大型食堂,发放就餐卡（每个工作日充值10元餐补）5.专业的岗前级岗中技能培训6.各类奖金、绩效、补贴多，凭个人能力多劳多得。7.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市。8.完善的用人机制及晋升发展平台9.缴纳商业保险、社保五险
工作地点：合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期