在线工单稽核客服五险包住月薪7000班车接送带薪培训s

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 【工单稽核】招聘简章职位描述工作职责：（1） 处理用户自助申请以及在线创建的工单，核实或修改客户地址、电话、等；（2） 缺货订单，通知顾客的工作；（3） 异常快递订单的反馈、跟踪工作；（4） 在平台规则允许下，受理客户的退换货，退款需求；（5） 在平台规则允许下，协调商家与客户之间的矛盾；（6） 受理客户咨询、投诉等问题；（7） 有一定的数据整理和分析能力，对共性问题有敏锐的感知，并及时发现和反馈。（8） 有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力任职要求：1、高中或大专以上学历，熟悉office软件，有一定的计算机和网络操作基础；2、普通话标准、流利，吐字清晰，具备优秀的沟通协调和表达能力；3、较强的应变能力，善于倾听，对客户的疑问能迅速做出解答，有较强的服务意识和团队合作精神；4、善于收集、整理和分析客户反馈信息；5、有电商类售后经验优先。工作时间：常年9:00-18:00。周末单双休，月休6天。过年正常放假。薪资待遇：新员工入职，公司提供带薪培训,薪资：底薪3900 绩效，综合薪资5000-7000报名方式：或拨打电话：***（王主管）编辑短信：工单稽核客服 姓名 年龄 学历至***即可。温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。本内容真实有效，名额有限，欢迎来电咨询，电话预约者优先录用
上班地址：合肥市蜀山区电子产业园