5000以上在线打字售后专员+五险一金行政班

¥6000-8000 /月
安徽-合肥-安徽-合肥 | 三里庵之心城
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 招聘岗位:5000以上在线打字售后专员 五险一金行政班在线客服职位职责:
◆ 通过线上聊天工具进行沟通,能够及时、准确、合理的在线回复买家的咨询;
◆ 熟悉店铺工作流程,解决好客户提出的各种问题;
◆ 与团队一起协作完成项目的各项指标;
◆ 完成上级交代的其他任务。任职要求:
◆ 熟练掌握EXCEL办公软件的操作;
◆ 性格开朗,有一定的网上销售技巧,懂得如何和客户沟通;◆ 大专以上学历,欢迎优秀应届毕业生,中专学历有客服经验也可以。 管培生岗位说明书岗位职责:
◆ 通过线上聊天工具进行沟通,能够及时、准确、合理的在线回复买家的咨询;
◆ 熟悉店铺工作流程,解决好客户提出的各种问题;
◆ 与团队一起协作完成项目的各项指标;
◆ 完成上级交代的其他任务。协助公司客服团队的管理,搭建优质的客服团队;◆ 建立和完善客户服务流程和业务规范,培养客服工作能力,提升客户满意度;◆ 做好与业务衔接部门的协调沟通,做好部门支持和实施安排工作;◆ 其他与业务相关的工作。
任职要求:
◆ 热爱电商行业,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;
◆ 有较强团队建设管理能力,统筹和计划能力,愿意与公司一起发展;
◆ 熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力;
◆ 具备创业心态,拥抱变化,能快速调整适应。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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