App客服

¥3-5 /月
安徽-合肥-安徽-合肥 | 望江西路800号创新产业园A1楼405室
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1、日常客服工作,收集并整理用户意见,准确提交到运营;2、对产品运营中发生的突发事件,如bug、登陆等,及时反馈,并给予相应处理方案;3、分析整理用户诉求,并对产品提出合理建议;4、查核用户数据,解答用户疑问;5、妥善处理用户投诉,及时有效地消除用户不满;6、完成上级指派的其他工作任务。
岗位要求:1、性格开朗,具有较强的执行能力;2、有良好的口头表达能力、服务意识、耐心责任心;3、具有较强的学习和理解能力,并能承担一定工作压力;4、具有新闻行业及客服行业经验者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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