急聘淘宝售后客服（职位编号：21）

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；2、公司做童装电商的，要服务好在旺旺上找你的客户；3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；5、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格：1、中专以上学历，认真负责；2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；4、打字速度较快，每分钟50字以上；5、有工作经验的优先考虑；
上班时间：8:30- -16:00；16:30- -24:30普通客服月薪3000- -4000，稍微努力一点5000- -6000元不是梦~ 公司总人数140人左右，有自己的美工，运营，设计，产品，客服等团队，也有自己的童装品牌（ciciibear齐齐熊）
上班地址：合肥市蜀山区合作化路与望江路交口华润五彩国际3楼（合肥妈妈爱科技有限公司）
公司位于：合肥市交通网络重要站点轴承厂站，公交102、103、111、124、12、136、13、162、16、501、53、8路等多路公交车可以直达，另公司楼下有大型车库可停放私家车、电动车，公司所在商圈为五彩城商业中心写字楼，人流量大，小黄车、酷骑等单车数量众多，健康环保、骑行亦很方便。